Na DoseNatural, você compra com segurança e tranquilidade. Nossa loja online utiliza certificados de segurança e segue rigorosos padrões de proteção de dados, garantindo que todas as suas informações pessoais estejam protegidas durante a navegação e nas transações realizadas em nosso site.
1. Compromisso com a Privacidade
A DOSENATURAL se compromete com a proteção de seus dados pessoais, mantendo-os em sigilo absoluto.
- Não comercializamos ou trocamos informações pessoais de nossos clientes.
- Dados como nome, endereço e CPF são utilizados apenas para viabilizar o processo de pagamento, faturamento e entrega dos pedidos.
- Informações poderão ser compartilhadas com empresas de logística e meios de pagamento exclusivamente para o cumprimento do serviço contratado.
2. LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados
A Lei nº 13.709/2018 (LGPD) regulamenta como empresas públicas e privadas devem tratar dados pessoais. Na DoseNatural:
- Tratamos dados somente para finalidades específicas e legítimas.
- Utilizamos medidas técnicas e administrativas adequadas para protegê-los.
- Garantimos que você tenha acesso e controle sobre suas informações.
3. O que são Dados Pessoais?
São informações capazes de identificar uma pessoa física. Exemplos:
- Identificação direta: nome, CPF, RG, CNH, passaporte, título de eleitor.
- Identificação indireta: gênero, idade, e-mail, telefone.
Mesmo isolados, podem não identificar, mas em conjunto permitem a identificação do titular.
4. Tratamento de Dados
O termo “tratamento de dados” refere-se a todas as operações que podemos realizar com seus dados pessoais, como:
- Coleta
- Armazenamento
- Compartilhamento (quando necessário)
- Exclusão
Esses processos sempre respeitam a legislação vigente e a finalidade específica para a qual os dados foram fornecidos.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência.
- Cookies de Sessão: temporários, expiram ao fechar o navegador.
- Cookies Persistentes: permanecem após a navegação, ajudam a lembrar preferências, analisar comportamento e oferecer anúncios segmentados.
📌 Nenhum cookie armazena dados pessoais sensíveis ou prejudica o funcionamento do seu dispositivo.
6. Finalidade do Uso dos Dados
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar pedidos e pagamentos;
- Garantir entregas seguras;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Aperfeiçoar produtos, serviços e conteúdos;
- Prevenir fraudes e aumentar a segurança de nossas transações.
7. Tempo de Armazenamento
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário para:
- Cumprir a finalidade para a qual foram coletados;
- Atender exigências legais, regulatórias ou contratuais;
- Proteger direitos da empresa ou do cliente.
8. Direitos do Titular dos Dados
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade para outro fornecedor de serviço;
- Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
- Esclarecimentos sobre a necessidade do consentimento e suas consequências;
- Revogação do consentimento previamente concedido.
📧 Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]
9. Segurança das Informações
Todas as transações em nosso site utilizam a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que:
- Seus dados são criptografados antes de serem transmitidos;
- O acesso às informações é restrito;
- Navegação segura é confirmada pelo cadeado de segurança e pelo prefixo HTTPS no navegador.
Certificados de Segurança
- Google Safe Browsing: nosso site é inspecionado diariamente pelo Google, que atesta sua segurança.
- Certificado SSL: confirma que todas as transações são criptografadas e protegidas contra interceptações.
10. Atualizações da Política
A Política de Privacidade da DoseNatural pode ser atualizada a qualquer momento, e todas as alterações serão publicadas nesta página.
✅ Compre com tranquilidade: seus dados estão protegidos pela DoseNatural.
